Représentation CCAS-CIAS

Zoom sur l’indice de fragilité numérique

13 millions de Français sont en difficulté avec le numérique. Zoom sur l’indice de fragilité numérique, qui permet d’identifier ces difficultés sur un territoire donné.

Illustration femme en difficulté devant son ordinateur

13 millions de Français sont en difficulté avec le numérique. Pour les personnes concernées, ces difficultés peuvent être de véritables entraves à l’insertion sociale et professionnelles et parfois à l’accès au droit. Les risques d’exclusion sont démultipliés depuis la crise sanitaire, qui a rendu le numérique encore plus indispensable.

Pour mieux mesurer et cibler ce phénomène, La Mednum[i] a mis en place un outil en ligne qui permet d’identifier les fragilités numériques d’un territoire donné : l’indice de fragilité numérique (IFN). En croisant différents critères et sources de données, cet indicateur a pour vocation d’identifier les profils de personnes, de besoins et de territoires où elles se trouvent via une cartographie hébergée sur une plateforme en ligne. Destiné aux associations, organismes de sécurité sociale et service des collectivités, comme les CCAS et les CIAS, il permet de repérer les publics à risque et d’orienter au mieux les actions de médiation numérique.

La mise à jour du portail de la fragilité numérique permet d’accéder à deux IFN : l’IFN « classique » et sa déclinaison « séniors », qui concerne les 50 ans et plus. L’IFN séniors permet une meilleure appréhension de la fragilité numérique de ces populations en y intégrant des variables portant spécifiquement sur ces publics.

Comment ça marche ?

  1. Rendez-vous sur fragilité-numérique.fr et saisir la commune dans la fenêtre de recherche.
  2. Lecture : la teinte de la carte révèle le risque de fragilité numérique de la commune : du vert (signe d’un risque faible) au rouge (risque important).
  3. Dans la colonne de gauche, il est possible de choisir l’IFN classique ou séniors, et pour chaque indice, d’inclure ou d’exclure certaines données de son calcul.
13millions de Français
en difficulté avec le numérique

[i] La MedNum est une coopérative qui rassemble tout un réseau d’acteurs de la médiation numérique, qui œuvrent pour les personnes éloignées du numérique.

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